客户退保业务员拒绝返还佣金怎么办

业务员拒绝返还佣金可投诉。依据《保险法》等,保险业务应诚信经营,拒绝返还佣金违反规定,可能导致客户权益受损,影响公司信誉。
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处理此问题可投诉或协商。建议先与业务员沟通协商,若无果则向银保监会投诉,以维护自身合法权益。
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业务员拒返佣金可如此处理:1. 与业务员直接沟通,要求返还;2. 沟通无果后,收集证据,如聊天记录、转账记录等;3. 向银保监会投诉,提交证据材料,要求介入处理;4. 等待银保监会调查并给出处理结果。
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