购买鞋子商家不发货

您在购买鞋子后,若商家拒绝发货,确实有权考虑要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,当消费者权益受到损害时,有权要求经营者赔偿损失。这意味着,如果商家无理由不发货,您在与商家协商无果后,可以通过投诉、仲裁或诉讼等方式来维护自己的权益,并视情况要求相应的赔偿。
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从法律角度看,确保权益不受损害的关键在于:保留好购买凭证,如订单截图、付款记录等;及时与商家沟通,明确发货时间和原因;若商家违约,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,积极向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼,坚决维护自身合法权益。
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针对商家不发货的情况,您的维权方式选择如下:首先,尝试与商家协商,这是最快速直接的解决方式;若协商无果,可向电商平台或消费者协会投诉,寻求第三方调解;若涉及金额较大或有明确的仲裁协议,可考虑提请仲裁;最后,若其他途径均无法解决问题,可向人民法院提起诉讼。
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